修理の事前確認

修理のお問い合わせ

機器の状態を確認し、シュリテックで対応できる可能性があるか事前に判断するためのフォームです。分かる範囲でご記入ください。入力の目安は3〜5分です。

1. お客様について

お名前必須

メールアドレス必須

2. 修理したい機器について

機器の種類必須スマートフォン・タブレットの修理は専門としていません。

メーカー必須

型番・モデル名必須

使用年数（任意）

メーカー保証・延長保証は有効ですか？必須お問い合わせの前に、メーカー保証や販売店の延長保証が残っていないかご確認ください。保証期間内の場合は、メーカーまたは販売店への相談をおすすめします。

どのような症状ですか？必須

症状が始まった時期

エラー表示・コード（任意）

3. これまでの経緯・機器の状態

該当するものを選択してください（複数選択可）

水濡れ・液体が内部に入った可能性がある落下・衝撃を受けた焦げ跡・異臭・発煙があった自分または他の人が分解・開封したメーカーや他店で診断・修理を受けた該当なし・分からない

過去の診断・修理・分解について（任意）

4. 写真（任意）

機器全体、型番ラベル、エラー表示、故障箇所など、判断に役立つ写真を最大3枚添付できます。各ファイル2MB以内、合計6MB以内にしてください。

写真 1

写真 2

写真 3

写真には、パスワード、個人情報、画面上のメールやメッセージなどが写り込まないようご注意ください。必要のない個人情報は撮影・送信しないでください。

送信後、内容を確認してメールまたはご希望の方法でご連絡します。送信は修理の予約確定を意味するものではありません。